Согласие на обработку персональных данных

1. Категории персональных данных

В зависимости от выбранных пользователем функций оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилию, имя и отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• сведения об учётной записи и авторизации;
• сведения о выбранном тарифе и статусе подписки;
• сведения о факте, сумме и статусе оплаты;
• тексты вопросов, сообщений, обращений и консультаций;
• сведения, самостоятельно внесённые пользователем в формы создания документов;
• сведения, содержащиеся в загруженных договорах, претензиях, заявлениях, изображениях и иных документах;
• тексты отзывов и указанное пользователем имя;
• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, файлы cookie, сведения о действиях на сайте и иные технические данные;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем для получения функций и услуг сервиса.

Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных. Пользователь обязуется не предоставлять такие сведения без необходимости и законного основания.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

• регистрация, идентификация и авторизация пользователя;
• создание и обслуживание личного кабинета;
• предоставление доступа к функциям сервиса;
• проверка и анализ договоров;
• анализ претензий и иных юридических документов;
• предоставление автоматизированных юридических консультаций;
• подготовка проектов договоров и иных документов;
• хранение истории обращений и созданных документов;
• заключение и исполнение публичной оферты;
• приём, подтверждение и учёт платежей;
• направление сервисных и транзакционных сообщений;
• оказание технической поддержки;
• приём и модерация отзывов;
• обеспечение безопасности, работоспособности и улучшение качества сервиса;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов оператора и пользователей.

3. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление и передачу лицам, участвующим в обеспечении работы сервиса;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, включая получение и передачу информации по информационно-телекоммуникационным сетям, а в необходимых случаях — без использования средств автоматизации.

4. Загружаемые документы и сведения третьих лиц

Пользователь самостоятельно определяет содержание загружаемых документов и подтверждает, что имеет законное основание для их передачи оператору и обработки содержащихся в них сведений.

Если документ содержит персональные данные другого лица, пользователь подтверждает наличие согласия такого лица или иного предусмотренного законом основания для обработки и передачи этих данных.

Пользователь обязуется по возможности удалить или закрыть сведения, не требующиеся для решения юридического вопроса.

5. Использование технологий искусственного интеллекта

Пользователь соглашается с тем, что для проверки документов, анализа юридических ситуаций и подготовки проектов ответов оператор может использовать технологии искусственного интеллекта и внешние программные интерфейсы.

Перед направлением текста во внешнюю систему оператор применяет автоматическую минимизацию данных и, когда это возможно без утраты юридического смысла, заменяет отдельные идентификаторы условными обозначениями.

В частности, могут заменяться ФИО, адреса электронной почты, телефоны, паспортные данные, СНИЛС, дата и место рождения, код подразделения, адреса, номера банковских карт, банковские счета и ИНН физического лица.

Пользователь понимает, что автоматическое распознавание не гарантирует выявление каждого идентификатора в произвольном тексте, изображении или плохо распознанном документе, и обязуется не включать в материалы избыточные сведения.

6. Привлечение лиц, обеспечивающих работу сервиса

Для достижения указанных целей оператор вправе поручать обработку персональных данных и передавать необходимый объём информации поставщикам технологических, платёжных, почтовых, инфраструктурных и программных услуг.

К таким категориям лиц могут относиться:

• операторы платёжной инфраструктуры;
• поставщики услуг электронной почты;
• поставщики серверной и сетевой инфраструктуры;
• поставщики программных решений и технологий искусственного интеллекта;
• иные лица, участие которых необходимо для выполнения конкретной функции сервиса или требования закона.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, исполнения договора, проведения платежа, направления сообщения или технического сопровождения.

7. Локализация и использование внешней инфраструктуры

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение первоначально осуществляются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации.

При использовании отдельных внешних технологических сервисов обработка передаваемой информации может осуществляться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Российской Федерации.

Оператор принимает меры по минимизации и обезличиванию передаваемого текста и выполняет требования законодательства Российской Федерации, применимые к такой передаче.

8. Срок действия согласия и сроки обработки

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, прекращения использования сервиса или отзыва согласия пользователем, если более длительная обработка не допускается или не требуется на основании закона, договора либо иного правового основания.

Данные учётной записи, история консультаций и документы могут храниться в течение срока использования сервиса и после его прекращения в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, рассмотрения обращений и защиты законных интересов сторон.

Бухгалтерские, налоговые и платёжные документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, направив обращение на адрес электронной почты info@jurplatforma.ru.

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его связь с обрабатываемыми данными. Для предотвращения неправомерного доступа оператор вправе запросить дополнительные сведения, подтверждающие личность заявителя.

Отзыв согласия не прекращает обработку, которая может продолжаться без согласия пользователя на основании закона, действующего договора или для защиты законных интересов оператора и пользователя.

10. Публикация и распространение персональных данных

Настоящее согласие само по себе не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.

Публикация имени пользователя, отзыва или иных сведений, позволяющих определить физическое лицо, допускается только при наличии отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, либо иного законного основания.

11. Политика обработки персональных данных

Подробный порядок обработки и защиты персональных данных указан в Политике обработки персональных данных.

Предоставляя настоящее согласие, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой, понимает содержание согласия и принимает изложенные в нём условия.

12. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав или отзыва согласия пользователь может обратиться:

• Email: info@jurplatforma.ru.
• Телефон: 8-910-942-19-61.
• Адрес: г. Тула, ул. Кутузова, 45Б, кв. 257.